Podcast Cover

SUMA jakości

Anna Sumarowska

    Od dawna chodził mi po głowie ten projekt, ale, jak to zwykle bywa, tematów "na już" piętrzyło się wiele, a myśli pozbierać trzeba było. Jednak od dawna, najlepszym sposobem na...

    show more
    Od dawna chodził mi po głowie ten projekt, ale, jak to zwykle bywa, tematów "na już" piętrzyło się wiele, a myśli pozbierać trzeba było.
    Jednak od dawna, najlepszym sposobem na skupienie jest dla mnie pisanie i mówienie ;)

    Dlatego też, trochę dla uporządkowania moich myśli i doświadczeń, trochę jako motywacja do zgłębiania wiedzy i bardzo dlatego, że znam wiele osób, które borykają się z takmi trudnościami, które spotykają i mnie, powstał ten podcast.

    Porozmawiamy o jakości w bardzo szerokim, a jednocześnie kompleksowym uujęciu, bo sprawnie działający system to, według mnie:
    • standardy postępowania oparte na instrukcjach i procedurach,
    • dobrze przygotowane kadry,
    • komunikacja oparta na zaufaniu i szczerości, - produkty i usługi wytwarzane zgodnie z wymaganiami klienta,
    • ciągły rozwój i doskonalnenie kadry menagerskiej na każdym szczeblu.
    Jakość to także umiejętność radzenia sobie z sytuacjami nieprzyewidzianymi, umiejętność reagowania na szybko pojawiające się zmiany, otwartość na propozycje otoczenia.
    Ale, żeby nie było tak słodko, porozmawiamy o trudnościach, wpadkach i sytuacjach trudnych, bo i takie zdarzają się w codziennym zyciu jakościowca i stratega. Jeśli to, co proponuję brzmi dla Ciebie ciekawie, zasubskrybuj mój kanał :)
    Postaram się też, by transkrypcje lub chociaż najważniejsze punkty pojawiały się na mojej stronie sumarowska.com
    Do usłyszenia!
    Ania Sumarowska
    show less
    Information
    Author Anna Sumarowska
    Organization Anna Sumarowska
    Categories Management
    Website -
    Email -

    Looks like you don't have any active episode

    Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

    Current

    Podcast Cover

    Looks like you don't have any episodes in your queue

    Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

    Next Up

    Episode Cover Episode Cover

    It's so quiet here...

    Time to discover new episodes!

    Discover
    Your Library
    Search