ZWL 021: 10 kroków w rozwiązywaniu konfliktów w organizacji.

Mar 4, 2019 · 44m 34s
ZWL 021: 10 kroków w rozwiązywaniu konfliktów w organizacji.
Description

Odcinek 21 „10 kroków w rozwiązywaniu konfliktów w organizacji." podcastu Z Warsztatu Lidera z Błażejem Pasiut, negocjatorem kryzysowym i mediatorem sądowym, uosobieniem mistrzostwa w obszarze komunikacji. Konflikt jest naturalnym elementem...

show more
Odcinek 21 „10 kroków w rozwiązywaniu konfliktów w organizacji." podcastu Z Warsztatu Lidera z Błażejem Pasiut, negocjatorem kryzysowym i mediatorem sądowym, uosobieniem mistrzostwa w obszarze komunikacji. Konflikt jest naturalnym elementem każdej relacji. Strony zaangażowane w konflikt, bądź jego rozwiązywanie są narażone na silne emocje. Każda mediacja jest podróżą do poznania nie tylko osób, których dotyczy spór, ale również samego siebie.

W tym odcinku porozmawiamy o narzędziach, kompetencjach i schematach towarzyszących mediacjom. Kiedy rozwiązujemy konflikt, dobrze jest mieć pod ręką żelazne zasady, które będą nas prowadziły. Trzeba pamiętać, że w konflikcie ludzie poddawani są różnego rodzaju procesom, w tym silnym emocjom. Wówczas, jeżeli posiadamy specjalne narzędzia jest nam łatwiej i efektywniej rozwiązać dany problem.

Akceptacja sytuacji, zdefiniowanie problemu, sprecyzowanie porozumienia, czy ewaluacja rozwiązań, to jedne z przykładów 10 kroków w rozwiązywaniu konfliktów, omawiane w tym odcinku. Lider powinien być o krok za sobą, mieć świadomość tego, co się wokół dzieje. Zadaniem menedżera - mediatora jest koncentrowanie się na pokazywaniu celu, bo to pozwala wydobywać z ludzi zasoby, które ułatwiają pracę nad szukaniem rozwiązania.

Pytania:
Jaka jest rola lidera w rozwiązywaniu konfliktów?
Do czego potrzebne są nam zasady w rozwiązywaniu konfliktów?
W jaki sposób określać kierunek konfliktu?
Czym jest „Pseudo strategia”- i jaki sposób jej unikać?

Strona www odcinka: https://leadersisland.com/podcast-menedzera-lidera/10-krokow-w-rozwiazywaniu-konfliktow-w-organizacji/
Link youtube: https://youtu.be/5FAARJ6EUaY

Strony, osoby i tematy wymienione w odcinku:
- Poprzednie odcinki ZWM dotyczące tematyki konfliktów oraz komunikacji

ZWM 003: POMÓWMY O SŁUCHANIU, CZYLI RZECZ O KOMUNIKACJI
https://leadersisland.com/zwm/zwm-003-pomowmy-o-sluchaniu-czyli-rzecz-o-komunikacji/

ZWM 013: POMÓWMY O KONFLIKCIE – JAK WYKORZYSTAĆ GO W ROZWOJU OSOBOWOŚCI
I FIRMY

https://leadersisland.com/zwm/zwm-013-pomowmy-o-konflikcie-jak-wykorzystac-go-w-rozwoju-osobowosci-i-firmy/

ZWM 017: ŹRÓDŁO KONFLIKTU- ZACZNIJ ZMIANĘ OD SIEBIE!
https://leadersisland.com/zwm/zwm-0017-zrodlo-konfliktu-zacznij-zmiane-od-siebie/
- Szkolenie prowadzone przez Błażeja KOMUNIKACJA TO TWOJA PRACA
https://leadersisland.com/komunikacja-to-twoja-praca/
show less
Information
Author Józef Kącki // Leaders Island
Organization Józef Kącki // Leaders Island
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search