Vuoi implementare il Customer Success nella tua azienda? Ecco qualche consiglio pratico

Jun 11, 2024 ยท 20m 51s
Vuoi implementare il Customer Success nella tua azienda? Ecco qualche consiglio pratico
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Una guida completa e gratuita per imprenditori, leader aziendali e professionisti per aiutarli a costruire relazioni piรน forti e significative con i clienti. Il tutto garantendo una crescita sostenibile e...

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Una guida completa e gratuita per imprenditori, leader aziendali e professionisti per aiutarli a costruire relazioni piรน forti e significative con i clienti. Il tutto garantendo una crescita sostenibile e vantaggiosa per lโ€™azienda stessa, oltre che per i consumatori.

Un sogno? Niente affatto! Parliamo della nuova puntata di ๐—–.๐—ฆ.๐—œ. ๐—–๐˜‚๐˜€๐˜๐—ผ๐—บ๐—ฒ๐—ฟ ๐—ฆ๐˜‚๐—ฐ๐—ฐ๐—ฒ๐˜€๐˜€ ๐—œ๐˜๐—ฎ๐—น๐—ถ๐—ฎ, il nostro #podcast condotto da ๐—™๐—ฟ๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ฒ๐˜€๐—ฐ๐—ผ ๐—”๐—ฐ๐—ฎ๐—ฏ๐—ฏ๐—ถ e ๐— ๐—ฎ๐—ฟ๐—ธ ๐—•๐—ฎ๐—ฟ๐˜๐˜‚๐—ฐ๐—ฐ๐—ฎ del team Customer Success di Chorally.

Tutto parte dalla differenziazione del #CustomerSuccess dal tradizionale supporto post-vendita. Come abbiamo imparato dalle precedenti puntate, il Customer Success รจ, infatti, un approccio proattivo volto a garantire che i clienti raggiungano i loro obiettivi utilizzando continuativamente il prodotto o servizio dellโ€™azienda. Diventa quindi fondamentale non solo la #fidelizzazione, ma il rapporto fiduciario che si sviluppa tra cliente e impresa.

รˆ su queste basi che nasce la strategia di Customer Success. Scopriamo assieme come svilupparla.
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