Strategii eficiente de fidelizare a clienților în branding și marketing S7E14

May 22, 2024 · 34m 33s
Strategii eficiente de fidelizare a clienților în branding și marketing S7E14
Description

În episodul podcastului de astăzi, ne-am concentrat pe importanța clienților existenți și pe strategiile de fidelizare în afaceri. Am discutat despre cum implementarea unui program de recompense poate menține clienții...

show more
În episodul podcastului de astăzi, ne-am concentrat pe importanța clienților existenți și pe strategiile de fidelizare în afaceri. Am discutat despre cum implementarea unui program de recompense poate menține clienții fericiți și loiali. Un alt punct important a fost personalizarea comunicării pentru a oferi oferte relevante, ceea ce poate consolida legătura cu clienții.Ne-am axat și pe evenimente, inclusiv cele online, care sunt vitale pentru a crea conexiuni autentice cu clienții și pentru a susține creșterea afacerii. Am subliniat importanța comunicării bidirecționale, deoarece feedback-ul clienților poate îmbunătăți produsele și serviciile oferite.În plus, am discutat despre acceptarea feedback-ului negativ pentru a identifica și rezolva problemele reale, având ca obiectiv îmbunătățirea experienței clienților. Am adus în discuție și necesitatea de a construi relații autentice în programele de referințe, subliniind importanța suportului post-achiziție.Prin exemplul aplicației “Două Linguri”, am evidențiat cum implicarea pe termen lung a utilizatorilor poate contribui la succesul unei afaceri. În contextul din România, am abordat problema sistemului de sănătate și necesitatea unor soluții urgente pentru a asigura accesul la servicii medicale de calitate, dat fiind deficitul de personal medical. Astfel, am explorat diverse aspecte legate de gestionarea clienților, inovare și îmbunătățirea experienței în diferite domenii de activitate.
show less
Information
Author Romanian Podcasts Platform
Organization #EuGandesc
Website -
Tags
-

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search