Organizzare il lavoro, permettendo agli utenti di avere l’ufficio sempre a portata di mano non è facile e nemmeno scontato. Dal punto di vista degli utenti finali, oggi giriamo tutti con uno smartphone e lavoriamo più smart, cioè in maniera più intelligente e più agile. Quando siamo in mobilità, siamo permanentemente connessi e comunicanti. Questo fenomeno, legato a ciò che gli esperti chiamano consumerizzazione dell’IT, è lo specchio di un’evoluzione sostanziale negli usi e nei costumi della gente, che si è abituata in fretta a utilizzare pc, notebook, tablet, stampanti, scanner e altre periferiche anche fuori dagli uffici. Quali sono le sfide per la governance?