Quello che vendi non è il prodotto

Mar 25, 2019 · 12m 11s
Quello che vendi non è il prodotto
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Spesso gli elementi determinanti per la conclusione di un acquisto non sono il prodotto in sè ma i servizi correlati: nel caso di un ecommerce retail i servizi come la...

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Spesso gli elementi determinanti per la conclusione di un acquisto non sono il prodotto in sè ma i servizi correlati: nel caso di un ecommerce retail i servizi come la spedizione, i tempi di consegna, il customer care, l'aiuto alla scelta, la facilità di acquisto sono egualmente importanti del prodotto stesso per convincere il cliente ad acquistare.
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Author Emilio Lodigiani
Organization Emilio Lodigiani
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