La nostra mente lavori con due sistemi operativi principali: Il Sistema 1 o del Ragionamento AUTOMATICO e il Sistema 2 o del Ragionamento CONTROLLATO.

Il Sistema 1 (Ragionamento automatico) è veloce e intuitivo e cerca di trovare in maniera automatica delle scorciatoie per essere efficiente.

Il Sistema 2 (Ragionamento controllato) è molto più lento e impegna la nostra attenzione in attività mentali più complesse e specifiche come fare di calcolo.

Nonostante il Sistema 2 sia più preciso e ci faccia sperimentare un senso di scelta e responsabilità, usiamo di gran lunga di più il Sistema 1 (automatico) anche quando prendiamo decisioni importanti.