La competenza protagonista dell’episodio è il PROBLEM SOLVING COMPLESSO: la risoluzione di problemi complessi consiste in una serie di osservazioni e decisioni informate, che sono utilizzate per trovare e implementare una soluzione a un problema. Oltre a questo, la risoluzione di problemi complessi implica anche la considerazione dei cambiamenti futuri delle circostanze, delle risorse e delle capacità che possono influenzare il processo e il successo di quella soluzione. La risoluzione di problemi complessi implica anche la considerazione dell'impatto che una soluzione ha sull'ambiente circostante e sugli individui.