Pillole di Inbound #8 - Il Net Promoter Score
May 23, 2019 ·
14m 1s
Sign up for free
Listen to this episode and many more. Enjoy the best podcasts on Spreaker!
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Chapters
Description
Se siamo veramente interessati a scoprire come i nostri clienti valutano l'esperienza con il nostro Brand, il nostro prodotto o servizio, non possiamo tralasciare l'analisi del Net Promoter Score. Dalla...
show more
Se siamo veramente interessati a scoprire come i nostri clienti valutano l'esperienza con il nostro Brand, il nostro prodotto o servizio, non possiamo tralasciare l'analisi del Net Promoter Score.
Dalla fase di Delight del Metodo Inbound vedremo come sfruttare le opinioni dei nostri clienti come strumenti di Marketing che attivino l'effetto Flywheel e diano nuova linfa alle fasi di Attract, in un ciclo continuo basato sulla Customer Experience.
show less
Dalla fase di Delight del Metodo Inbound vedremo come sfruttare le opinioni dei nostri clienti come strumenti di Marketing che attivino l'effetto Flywheel e diano nuova linfa alle fasi di Attract, in un ciclo continuo basato sulla Customer Experience.
Information
| Author | Gennaro Polito |
| Organization | Gennaro Polito |
| Website | - |
| Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
