Come si fa a lavorare sulla Mobile UX senza ascoltare la voce dei clienti?
Mobile first ti hanno detto, ma poi i primi costi che hai tagliato sono stati proprio quelli della mobile ux?
Sei convinto che l’esperienza dell’utente sia importante per il successo del tuo progetto, ma non sai da dove partire?

Questa puntata allora è fatta apposta per te. Ad aiutarci su questo argomento ci è venuto a trovare Enrico Maioli.

Per chi non conoscesse Enrico Maioli, Enrico è il direttore creativo di Intera, una web agency di Ravenna di cui è uno dei soci. non solo migliorare la performance del cervello, ma possa anche essere terapeutica.

Ci spieghi che cosa è la UX e perché non è uguale alla UI?
La User Experience – in italiano esperienza utente – è quello che le persone provano quando utilizzano un prodotto, una piattaforma, un servizio.
“Provano” in senso emotivo: quindi se vivono un’esperienza piacevole, divertente, soddisfacente.
Parlando di UX Design quindi la parola design va intesa nel senso più ampio di progettazione.

La User Interface (UI) è il sistema di relazione tra uomo e macchina. Nell’interfaccia tra persona e computer ad esempio c’è la tastiera, il mouse, il monitor.
E sullo smartphone gli strumenti di controllo sono quelli di tipo hardware come i pulsanti, e quelli di tipo software come i controlli touchscreen: le icone, le gestures, le interazioni.

Parliamo ad esempio di un sito web a cui accediamo da smartphone. Se il menu di navigazione è troppo piccolo possiamo dire che ha una UI sbagliata. Ovvio che l’esperienza d’uso –UX– sarà insoddisfacente.

In definitiva possiamo dire che la UI è una parte della UX. Per realizzare una buona UX servono altri componenti come la definizione delle persone, del contesto, gli user test, l’architettura dei contenuti, i prototipi… and more.

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### NOTE DELLA PUNTATA ###

Se vuoi continuare a seguire Enrico Maioli puoi iniziare dal sito della sua web agency: Intera.it e sul suo sito personale: enricomaiolistudio.com
Enrico è ovviamente attivo anche sui social. Lo puoi trovare su Twitter e LinkedIn.

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