La telefonia per eCommerce: le soluzioni nel 2019
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Il telefono è stato il primo canale di servizio clienti per l’ecommerce e oggi resta un canale importante. Viene usato da una fetta di clientela ed è anche utile per...
show moreViene usato da una fetta di clientela ed è anche utile per dare credibilità al negozio, garantisce un servizio di assistenza personale.
Facciamo una riflessione su come oggi i sistemi di telefonia cloud possono migliorare il servizi clienti e vediamo quali sono le tre tipologie di soluzioni telefoniche per un eCommerce nel 2019.
Information
Author | Emilio Lodigiani |
Organization | Emilio Lodigiani |
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