La Customer Experience: perché è così importante per acquisire e fidelizzare nuovi pazienti

Aug 1, 2020 · 12m 3s
La Customer Experience: perché è così importante per acquisire e fidelizzare nuovi pazienti
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La Customer Experience è l’esperienza complessiva che i pazienti vivono durante tutta la loro relazione con te il tuo studio e con il tuo team di lavoro. Mai come ora...

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La Customer Experience è l’esperienza complessiva che i pazienti vivono durante tutta la loro relazione con te il tuo studio e con il tuo team di lavoro.
Mai come ora l’esperienza è stata così strategica e differenziante per ogni attività, tanto che oggi la Customer Experience è diventata determinante anche per il successo di uno studio medico e quindi viene indicata come strategia di Marketing fondamentale.
la Customer Experience è una vera e propria “disciplina” governata ----> continua
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Author Claudio Gammella
Organization Claudio Gammella
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