Quando qualcuno ti chiede “vuoi un feedback?”, il nostro cervello automaticamente si mette sulla difensiva, perché magari associamo al feedback una critica e questo è un peccato perché è stato dimostrato che il feedback è uno dei modi migliori in cui possiamo migliorare, diventare professionisti migliori e sopratutto persone migliori.

Quindi, cosa possiamo fare per iniziare a cambiare la prospettiva di come vediamo il feedback?