Klient – Twój Pan?

Oct 25, 2022 · 43m 17s
Klient – Twój Pan?
Description

"Klient nasz pan!" – w to wszyscy wierzymy! Z reguły bezkrytycznie. W samolocie, w przypadku katastrofy, maskę tlenową najpierw zakłada rodzic, później daje ją dziecku. Gdy idziesz - przykładowo -...

show more
"Klient nasz pan!" – w to wszyscy wierzymy! Z reguły bezkrytycznie.

W samolocie, w przypadku katastrofy, maskę tlenową najpierw zakłada rodzic, później daje ją dziecku. Gdy idziesz - przykładowo - do klubu w poszukiwaniu partnera na całe życie, to nie wychodzisz za mąż/nie żenisz się z pierwszą osobą, która do Ciebie zagaiła. Wybierasz, sprawdzasz wiele czynników.

Ale gdy przychodzi klient, te zasady nie działają. Każdy klient jest godny tego, żeby mu podać maskę tlenową przed sobą i każdy jeden jest godny, by zawrzeć z nim przymierze na całe życie. Tak to w świecie prawniczym często działa.

"Klient nasz Pan!". Mało kto wybiera, mało kto odmawia, mało kto mówi nie.

Dlaczego? Bo nikt się nad tym nie zastanawia.
Świat mówi: jest klient, to bierz.
Tak samo jak bierze się kasę, którą daje chrzestna w kopercie.
Nie odmawia się.

A potem nieprzespane noce, bóle głowy, ścisk w żołądku, stres czy pismo było wystarczająco doskonałe... albo lęk czy zadzwoni, lęk czy go nie stracę i tysiąc innych objawów niezadowolenia, braku równowagi.
Z jednej lub drugiej strony.

Nauczono nas, że klient jest najważniejszy.
W latach 90-tych, gdy rodziła się gospodarka wolnorynkowa, być może miało to sens.
Być może.

A dziś? Czy sądzisz, że klient jest Twoim Panem?
Czy na tym polega wolny zawód?
Pan szlachcic miał chłopa. Feudał miał wasala.
Gdy klient jest Panem, to kim Ty jesteś w takiej relacji?

Czy w sytuacji w której klient jest Panem jest miejsce na Twój wybór, Twoją decyzję...
a precyzyjniej na Twoje potrzeby i spokój wewnętrzny, radość wykonywania tej roboty?
Jest? Czy nie ma?

Dziś w podcaście o relacji i kontrakcie z klientem - nie, nie, nie, tu nie chodzi o przedmiot zlecenia i wynagrodzenie. To wie każdy. Opowiadam o wszystkich tych elementach relacji z klientem, których w ogóle nie bierzemy pod uwagę, które są nieświadome, a które później wpływają na to, że - czasem - i sprawy i klienta mamy serdecznie dość :)

Przygotuj coś do pisania, będzie sporo pytań, na które warto odpowiedzieć i odpowiedź sobie zapisać.

Jeśli chcesz wesprzeć ten podcast i Fundację Ambicję.org, która go przygotowuje, możesz to zrobić na platformie patronite - https://patronite.pl/togabezwroga
show less
Information
Author Adam Sornek
Organization Adam Sornek
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search