Napisała do mnie Paulina, LEANówka w firmie produkcyjnej: "Jak zachęcić produkcję do aktywnej współpracy? Żeby wprowadzać zmiany/ usprawnienia potrzebuje ich zaangażowania, żeby to co zrobimy nie było chwilowe. Pewnie to jest banalne pytanie ale już nie mam pomysłu. Do tej pory pokazywałam im jak to co robię wpływa na ich pracę, ich operatorów, inżynierów, proces itd. I, nie ważne jak się staram im pomóc, to w większości przypadków i tak kończy się na tym, że mój dział to tylko dokłada roboty. Jak odnaleźć się w tym świecie?".