Jak mówić, kiedy nas nie rozumieją? cz. 2 #56

Mar 23, 2022 · 50m 24s
Jak mówić, kiedy nas nie rozumieją? cz. 2 #56
Description

Gdzie kończy się dyskusja a zaczyna spór? Jakie słowa i zachowania eskalują trudności w rozmowie? Jak zatrzymać się w emocjonalnym pędzie? Odcinek ze specjalnym udziałem Magdy Dittmer – Wspierane rozmowy....

show more
Gdzie kończy się dyskusja a zaczyna spór? Jakie słowa i zachowania eskalują trudności w rozmowie? Jak zatrzymać się w emocjonalnym pędzie? Odcinek ze specjalnym udziałem Magdy Dittmer – Wspierane rozmowy. Mediatorka i facylitatorka. Na co dzień towarzyszy ludziom w rozmowach, w których rozmówcy – bywa – że się nie rozumieją.

Z odcinka dowiesz się:
Co się kryje pod hasłem: „Zawieś ego, posłuchaj drugiego”?
Jak wychwycić moment, w którym rozmowa przybiera niebezpieczny kierunek?
Co zrobić, aby nie dać się ponieść emocjom?
Jak przygotować się do spotkania, gdy prawdopodobieństwo oporu ze stron słuchaczy jest spore?
Czym jest model transformatywny i jak może się przydać w prowadzeniu rozmów w biznesie?

Nasza gościni opowiada o tym, jaką rolę gra samoświadomość w komunikacji i jak to można poczuć w ciele. I w głowie ;) Być może zaskoczy Cię fakt, że trudne rozmowy są ważną lekcją i mogą nas wiele nauczyć. Magda mówi o tym jak je wykorzystać. Podpowiada, jak mimo trudów utrzymać się w rozmowie a nie eskalować konfliktu. Wyjaśnia, jak intencjonalne milczenie może pomóc w dialogu. Omawia także trzy inne zasady funkcjonujące w modelu transformatywnym, który pomaga prowadzić rozmowy, które budują a nie niszczą. Usłyszycie więc o mocy odzwierciedlania i podsumowania a także o specyficznych pytaniach, po których rozmówca może zadecydować, jak chcę dalej prowadzić rozmowę.

W połowie odcinka Magda komplikuje temat stwierdzając, że rozmowa, co do której mamy konkretne oczekiwania, ma sporą szansę zakończyć się galimatiasem. Na szczęście można go uniknąć. Jak? Posłuchajcie sami!

Spis treści:
(01:36) Przedstawienie Gościni
(02:49) Czy naprawdę należy zacząć od siebie?
(04:54) Zawieś ego, posłuchaj drugiego
(05:22) Samoświadomość - jak złapać moment tuż przed konfliktem?
(12:56) Jak zakomunikować moment zmiany rozmowy?
(16:00) Milczenie intencjonalne
(19:15) 4 umiejętności, by słyszeć i słuchać innych
(27:29) Interakcja jako cel rozmowy
(32:22) Jakość rozmowy vs cel rozmowy
(40:41) Czy intencja tłumaczy dobór formy komunikacji?
(43:30) Model transformatywny w komunikacji


Zapraszamy także do komentowania.

Jeśli masz pytanie, napisz do nas (podcast@opowiedz.to) lub zostaw nam wiadomość głosową. (https://www.speakpipe.com/opowiedzTo)

Tworzymy ten podcast dla Ciebie. Każda sugestia, uwaga, pytanie, pomaga nam to robić lepiej. 🙂
Pochwały i wyrazy uznania także przyjmujemy z podniesionym czołem 😉

Kłaniamy się nisko!
Ania i Maciek
podcast@opowiedz.to
show less
Information
Author maciek cichocki
Organization maciek cichocki
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search