"A chi è destinato il tuo prodotto?"
Quante volte a questa domanda mi sono sentito rispondere "il mio prodotto è per tutti!"

Non c'è risposta più impropria, oggi. In un mondo in cui il mercato e il cliente è in continuo fermento, in evoluzione, non si può pensare di non conoscere bene i propri clienti, al punto di poterli differenziare e di poter comprendere come segmentare la propria clientela.

In fondo, anche il dentifricio, uno dei porodotti più universali in assoluto, è per tutti ma non per chiunque. A ciascuno il suo dentifricio, varrebbe la pena di dire.

Ascolta il podcast per avere le idee un po' più chiare!