En esta nueva entrega, exploramos la dinámica entre "Buena Atención, Mal Servicio". Aquí analizaremos cómo, a pesar de ofrecer una atención amable, un servicio deficiente puede poner en riesgo la reputación y el éxito de un negocio.  

Con Johnny conversaremos sobre estrategias efectivas para alinear ambos aspectos y garantizar que cada interacción con tus clientes sea una experiencia positiva y memorable.  

INVITADO: Johnny Fayad, quien cuenta con más de 30 años de experiencia como empresario y profesor universitario, nos invita a través de su podcast ‘Hablemos de  Negocios’ a desafiar lo convencional y a explorar el mundo de los negocios desde una perspectiva renovadora.