Feedback y por qué está tan satanizado. Episodio 2 - Podcast Talk 2 Us
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Description
35% de los empleados afirman que sus jefes no los escuchan 24% de los empleados dejarían su trabajo, si su jefe no les da feedback 72% de los empleados creen...
show more24% de los empleados dejarían su trabajo, si su jefe no les da feedback
72% de los empleados creen que el 1:1 con el jefe es el punto más crítico
El feedback puede tener dos vertientes, es para generar un refuerzo positivo, o sea algo que se hizo bien o para dar retroalimentación constructiva o sea algún comportamiento algún evento que quieres corregir
El feedback tiene que ser específico claro con hechos, tiene ser honesto, empático y constructivo
Y estos son los seis pasos que debes de considerar en tu proceso de feedback con tu equipo de trabajo
1. Pide permiso y menciona el objetivo de la reunión que quieres tener con el colaborador.
2. Pregúntale sobre el resultado obtenido o sobre el evento del cual quieres platicar.
3. Pídele permiso de compartir tu punto de vista tu sentir o una sugerencia
4. Identifica los aspectos o los hechos de los cuales quieres corregir ese comportamiento o esa actitud
5. Déjale saber con claridad lo que quieres que cambie o en el caso de ser un feedback de refuerzo positivo. Déjale saber que lo está haciendo muy bien. es importante que no mezcles por no herir sus sentimientos, entre quererle decir algo bonito para después decirle algo malo, y es mejor decirle lo que necesitas que quieras que ajuste
6. A tu colaborador a la puesta en práctica del nuevo comportamiento, cambio de actitud y nuevas acciones, y hazle saber que estás con él para poder seguir avanzando juntos
Recuerda que tus resultados dependen de sus resultados
Se es el líder que inspira, se es líder que la gente admire
Information
Author | Ramón Torre Lemus |
Organization | Ramón Torre Lemus |
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