In questo primo episodio parliamo di come, nel mondo alberghiero, il valore differenziale tra un professionista ed un apprendista si giochi sul campo della relazionalità e della comunicazione, evidenziando l'importanza giocata dall'acquisizione di competenze comportamentali, al di là di quelle teoriche e pratiche.

Buon Ascolto! 🎧✨

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