La venda en el punt de venda físic té avantatges que difícilment es poden igualar en l’entorn online com el fet de tocar o provar el producte o l’atenció personalitzada del personal de venda. Quan els punts forts de la botiga són la proximitat i la professionalitat, com es trasllada a l’entorn online?

Per parlar de tot això, avui ens acompanya Javier Cottet, president de Cottet Òptics.