7 - O que deve ser feito no dia a dia para aumentar a eficiência de CX com Danilo Julio, Diretor de operações na Quero Passagem
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Nesta edição, tivemos a oportunidade de conversar com https://www.linkedin.com/company/66886561/admin/, Diretor de Operações na Quero Passagem, sobre a importância de compreender diversos aspectos que impactam o sucesso de CX, como cultura,...
show moreDurante a conversa, exploramos os seguintes tópicos:
- A jornada profissional de Danilo na área de CX;
- A influência da cultura da empresa e o posicionamento da marca;
- A importância de compreender a equipe;
- Estratégias para otimizar o atendimento ao cliente;
- Dicas valiosas para os profissionais que desejam crescer na área de CX.
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Author | Fala aí CX |
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