#641 19 najważniejszych czynników wpływających na wybór lokalizacji BPO CX w roku 2022

Apr 13, 2022 · 19m 28s
#641 19 najważniejszych czynników wpływających na wybór lokalizacji BPO CX w roku 2022
Description

Sektor BPO, w tym ta jego część, która dotyczy obszaru Customer Experience wciąż się rozwija w różnych częściach świata. Inwestorzy kierują się mnóstwem czynników, które biorą pod uwagę oceniając atrakcyjność...

show more
Sektor BPO, w tym ta jego część, która dotyczy obszaru Customer Experience wciąż się rozwija w różnych częściach świata. Inwestorzy kierują się mnóstwem czynników, które biorą pod uwagę oceniając atrakcyjność danych lokalizacji i i zarówno na poziomie państwa, jak i konkretnych miast. Podczas tegorocznej edycji The BSS Forum – konferencji biznesowej organizowanej przez Pro Progressio w Trójmieście, Peter Ryana, założyciel i szef Ryan Strategic Advisory zaprezentował wyniki najnowszego badania swojej firmy, które to badanie wskazywało na preferencje wyboru nearshoringowych i offshoringowych lokalizacji na centra operacyjne typu BPO CX.

Na liście czynników, które są najistotniejsze dla firm z sektora BPO CX pojawiło się 19 pozycji. W dzisiejszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic usłyszycie co to są za czynniki, w jakiej kolejności są one ujęte, i które z nich budzą pewne moje wątpliwości.
Zapraszam!

Więcej o raporcie Ryan Strategic Advisory dowiecie się ze strony - https://ryanadvisory.com/india-south-africa-tie-for-2022s-most-favored-cx-offshore-delivery-points/
Prezentacja Petera miała miejsce podczas The BSS Forum - https://bssforum.com/pl/

****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów w mediach społecznościowych:
YouTube - https://bit.ly/BSSbeztajemnicYT
Instagram - https://bit.ly/BSSbtInsta
Facebook - https://bit.ly/BSSbtFB
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl

****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka (https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/),
Przemysław Sławiński (https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/),
Damian Ruciński (https://www.linkedin.com/in/damian-ruci%C5%84ski/)
i Szymon Kryczka (https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/).
Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Jeśli i Ty chcesz dołączyć do grona Patronów, to możesz to zrobić przez serwis Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor
Możesz także wspierać rozwój tego podcastu przez Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor
Jeśli podoba Ci się to co robię, możesz, przez ten link https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor, kupić mi kawę i tym samym wesprzeć rozwój tego podcastu.
show less
Information
Author Wiktor Doktór
Organization Wiktor Doktór
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search