6 ekspertów radzi, jak etycznie i skutecznie prowadzić biznes online w obliczu ludzkiej tragedii

Mar 7, 2022 · 57m 40s
6 ekspertów radzi, jak etycznie i skutecznie prowadzić biznes online w obliczu ludzkiej tragedii
Description

Witaj w 195. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Gośćmi dzisiejszego odcinka są twórcy biznesów online, którzy dadzą wskazówki i rady jak działać podczas konfliktu zbrojnego w Ukrainie. Dawid Bagiński, Agata Koman,...

show more
Witaj w 195. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Gośćmi dzisiejszego odcinka są twórcy biznesów online, którzy dadzą wskazówki i rady jak działać podczas konfliktu zbrojnego w Ukrainie. Dawid Bagiński, Agata Koman, Dagmarę Skalską, Paweł Majewski oraz Natalia Dołżycka wypowiedzą się na temat sposobu komunikacji z odbiorcami oraz metodach prowadzenia kampanii promocyjnych w dobie kryzysu wojennego oraz ważnych elementach w ich biznesach, na których skupią swoje działania w najbliższym czasie.

Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.

Dawid Bagiński
Czy w dobie kryzysu komunikować swoje treści eksperckie tak jak to miało miejsce do tej pory?
• Hejt, który spływa na osoby sprzedające swoje produkty lub usługi w mediach społecznościowych jest przyczyną tymczasowej zmiany w komunikacji ze społecznością.
• Przedsiębiorcy potrzebują zarabiać pieniądze, aby zapewnić byt swojej rodzinie, pracownikom i móc pomagać w obecnej sytuacji, dlatego warto kontynuować swoje działania w 90% tak samo.
• Ludzie w najbliższym okresie mogą nie być chętni do wydawania pieniędzy.
• Zmiana w działaniach może dotyczyć zmiany w komunikacji - informuj swoją społeczność o akcjach, w których bierzesz udział, dzięki temu może uda się zwiększyć skalę pomocy.
• Real time marketing - można publikować treści przychylne i pozytywne na rzecz Ukrainy. Minusem tych działań jest obniżona sprzedaż własnych produktów.
• Wykorzystuj swoje zasięgi do wskazywania danych instytucji do pomocy oraz przekazywania rzetelnych informacji.
• Obniżona sprzedaż jest przejściową sytuacją.
• Ludzie wciąż będą potrzebowali się rozwijać i pozyskiwać nowe umiejętności.

Jak i czy warto dostosować swoje działania najbliższych kampanii promocyjno - sprzedażowych?
• Wszystko jest uzależnione od rozwoju sytuacji.
• Konflikt może trwać długo i bardzo prawdopodobne, że przyzwyczaimy się do sytuacji w Ukrainie.
• Popyt na sprzedaż w wielu dziedzinach wzrośnie, np. nauka języka polskiego.
• Warto kontynuować działania, które działały, aczkolwiek w najbliższym czasie wyniki sprzedaży mogą być słabsze.
• Pod kątem gospodarki w Polsce nic się nie zmieniło.
• Jeśli masz zaplanowaną kampanię pomyśl o ewentualnym jej przesunięciu na późniejszy termin.
• Krótkofalowo nie opłaca się zmieniać swojej strategii marketingowej.
• Jeśli po 3-4 miesiącach w Polsce nastąpią zmiany w gospodarce to warto zmienić swoją strategię działania.
• W najbliższym czasie można dokonać drobnych zmian w komunikatach, np. przekazywać część zarobionych pieniędzy na cele charytatywne.

Na co zwrócisz uwagę w najbliższych tygodniach i miesiącach w swoim biznesie?
• Dawid skupi się na rozwoju firmy od wewnątrz pod kątem procesów, nowych projektów i usług, lepszych lejków i treści.
• Jeśli nie można pracować na zewnątrz firmy, działając marketingowo warto zadbać o wnętrze przedsiębiorstwa.

Agata Koman
Czy w dobie kryzysu komunikować swoje treści eksperckie tak jak to miało miejsce do tej pory?
• Obecna sytuacja w Ukrainie będzie wymagała od twórców elastyczności i przygotowania własnej komunikacji z odbiorcami. Media społecznościowe są miejscem pracy dla wielu osób, które nie powinny przestawać działać.
• Warto pomyśleć, aby zmniejszyć ilość treści rozrywkowej i dopasować content do obecnego nastroju odbiorców.
• Ludzie chcą oderwać się od przygnębiających treści.
• Wytłumacz swoim odbiorcom zasady, według których się kierujesz i działaj w zgodzie ze sobą.

Jak i czy warto dostosować swoje działania najbliższych kampanii promocyjno - sprzedażowych?
• Swoje najbliższe działania należy dostosować do obecnych nastrojów.
• Strach nie pozwala myśleć o rozwoju i zakupach.
• Pokaż swojej społeczności, że jesteś świadomy, co się dzieje w Ukrainie.
• Warto wstrzymać swoje działania do momentu, aż odbiorcy nabiorą dystansu.
• Nie podejmuj decyzji samodzielnie, zapytaj o zdanie swoją społeczność. Dzięki temu pokażesz, że są ważni.
• Najbliższe kampanie sprzedażowe będą odbierane z większym dystansem.

Na co zwrócisz uwagę w najbliższych tygodniach i miesiącach w swoim biznesie?
• Agata zadba o spójność komunikatów oraz skupi się na pomocy innym.
• Szkolenia stacjonarne zostaną przeniesione do online.
• Agata skupi się na nagraniu nowego kursu online i będzie relacjonować prace z tym związane.

Dagmara Skalska
Czy w dobie kryzysu komunikować swoje treści eksperckie tak jak to miało miejsce do tej pory?
• Trzeba zdać sobie sprawę, że krytyka działań w Internecie w dobie kryzysu może się pojawić, ponieważ wśród społeczeństwa jest bardzo dużo lęku i gniewu. Sytuacja, w której się znajdujemy jest dla wszystkich nowa i nie wiemy, jak sobie z nią radzić, a media społecznościowe były i są miejscem na uwalnianie emocji poprzez pisanie.
• Warto kontynuować swoje działania i pracować, bo dzięki zarobionym pieniądzom jest możliwa pomoc osobom, które potrzebują wsparcia finansowego.
• Daj sobie pozwolenie na pracę i zarabianie. Zadbaj o równowagę i nie bądź ignorantem i podziel się zarobionymi pieniędzmi.
• Możesz komunikować swojej społeczności, że część zarobionych pieniędzy przeznaczysz na wsparcie akcji humanitarnych.
• Kieruj się uczciwością i współczuciem. W żadnym wypadku nie wykorzystuj obecnej sytuacji.

Jak i czy warto dostosować swoje działania najbliższych kampanii promocyjno - sprzedażowych?
• Warto uwzględnić aspekt psychologiczny w najbliższych działaniach promocyjnych.
• Trzeba zmienić i dostosować do obecnej sytuacji sposób komunikacji z potencjalnymi klientami.
• Zastanów się jak Twój produkt lub usługa może wspierać i jak to podkreślić w komunikacji.
• Komunikacja nie może być agresywna i manipulacyjna.
• Obecnie trzeba być jeszcze bardziej fairplay.
• Podziel się ze swoją społecznością o swoich wątpliwościach związanych z działaniem w obecnej sytuacji.

Paweł Majewski
Czy w dobie kryzysu komunikować swoje treści eksperckie tak jak to miało miejsce do tej pory?
• Nie szerz dezinformacji i nie powielaj fake newsów.
• Nie strasz ludzi, nie przyczyniaj się do powstania paniki i nie wywołuj negatywnych emocji.
• Nie bój się publikować swoich standardowych treści, ponieważ ludzie potrzebują i chcą normalności.
• Materiały dotyczące wojny w Ukrainie mają dużą klikalność.
• Jeśli nie chcesz poruszać tematu wojny, nie musisz tego robić. Poinformuj o tym swoich odbiorców oraz pokaż, że temat nie jest Ci obojętny.
• Jeżeli chcesz publikować treści związane z wojną w Ukrainie, to musisz to robić ostrożnie.
• Przygotowując content myśl o Polakach i ich uczuciach. Bądź dla ludzi ukojeniem, aby uspokoić swoją społeczność.

Jak i czy warto dostosować swoje działania najbliższych kampanii promocyjno - sprzedażowych?
• Sytuacja związana z wojną w Ukrainie przypomina sytuację z wybuchem pandemii. Wówczas sprzedaż w wielu branżach spadła.
• Jeśli masz zaplanowaną kampanię sprzedażową to miej na uwadze, że jej wynik może być gorszy.
• Pomyśl o przekazaniu części lub całości zysku ze sprzedaży jednego produktu na pomoc Ukrainie. Dobrze jeśli w Twojej drabinie produktów są jeszcze inne.

Na co zwrócisz uwagę w najbliższych tygodniach i miesiącach w swoim biznesie?
• Jeśli działasz jako ekspert, nie musisz zmieniać swoich działań w kampanii promocyjno-sprzedażowej. Jeśli działasz w branży rozrywkowej dopasuj kampanię do obecnej sytuacji.
• Zmiana zawsze będzie i powinna być pożądana. Osoba, która jako pierwsza dostrzeże kierunek rozwoju ma największe szanse na osiągnięcie sukcesu.

Natalia Dołżycka
Czy w dobie kryzysu komunikować swoje treści eksperckie tak jak to miało miejsce do tej pory?
• Pomimo sytuacji w Ukrainie warto komunikować się ze swoją społecznością. Biznesy potrzebują działać, ponieważ ludzie w dalszym ciągu chcą poszerzać swoją wiedzę. Zadaniem ekspertów jest pomagać swoim odbiorcom osiągać swoje cele.
• Jako odbiorcy potrzebujemy chwili oddechu chociażby w formie treści merytorycznych.
• Komunikując się z odbiorcami trzeba wziąć pod uwagę obecną sytuację i sposób w jaki wpływ na stan psychiczny każdego.
• Komunikacja skupiona na negatywnych emocjach jest niepotrzebna i warto pamiętać, aby nie dodawać takich komunikatów swoim odbiorcom, ponieważ są to osoby, które przeżywają obecną sytuacją. Lepiej skupić się na treściach eksperckich, które pomogą im w realizowaniu ich celów.

Jak i czy warto dostosować swoje działania najbliższych kampanii promocyjno - sprzedażowych?
• Pomimo trudnych czasów przedsiębiorcy powinni prowadzić działania promocyjno-sprzedażowe, ponieważ pomagają swoim klientom, a zgromadzone środki można wykorzystać na pomoc innym.
• Jeśli masz zaplanowane działania, warto je przeprowadzić, mając na uwadze, że mogą się różnić od dotychczasowych.
• Planując swoją kampanię promocyjno-sprzedażową należy dostosować ją do obecnej sytuacji na świecie i skupić się na korzyściach danego produktu, nie na pogłębianiu problemów odbiorców.
• Warto pokazać swoim odbiorcom, że sprawa Ukrainy jest dla nas ważna, pomimo, że nie dotyczy nas bezpośrednio.

Na co zwrócisz uwagę w najbliższych tygodniach i miesiącach w swoim biznesie?
• Skupienie na byciu wsparciem dla swoich klientów.
• W swoich działaniach Natalia będzie delikatna i zwróci uwagę, aby unikać negatywnych treści i skupi się na dostarczaniu konkretnych rozwiązań, które będą do zastosowania od razu.

Kontakt z Magdą:
VOD Kampania WOW 3
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
show less
Information
Author Magdalena Pawlowska
Organization Magdalena Pawlowska
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search