#30- Customer Experience sem mistérios
Nov 18, 2021 ·
36m 52s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Esse episódio mergulha no Customer Experience. Há muita oportunidade no varejo ( inclusive para os pequenos varejistas ) para melhorar a experiência do cliente. O CX é um trabalho de...
show more
Esse episódio mergulha no Customer Experience. Há muita oportunidade no varejo
( inclusive para os pequenos varejistas ) para melhorar a experiência do cliente. O CX é um trabalho de médio e longo prazo e envolve todas as áreas da empresa.
O trigésimo episódio do PDV desmistifica o assunto com a ajuda de dois retail thinkers da Varejo 180: Felipe Mendes, General Manager para América Latina da GFK, uma das líderes mundiais em estudos de mercado e Andrea Naccarati de Mello, fundadora da Robecca&Co, consultoria de marketing e gestão de marcas.
O patrocínio do PDV é da Inwave. A produção é da soupods.
show less
( inclusive para os pequenos varejistas ) para melhorar a experiência do cliente. O CX é um trabalho de médio e longo prazo e envolve todas as áreas da empresa.
O trigésimo episódio do PDV desmistifica o assunto com a ajuda de dois retail thinkers da Varejo 180: Felipe Mendes, General Manager para América Latina da GFK, uma das líderes mundiais em estudos de mercado e Andrea Naccarati de Mello, fundadora da Robecca&Co, consultoria de marketing e gestão de marcas.
O patrocínio do PDV é da Inwave. A produção é da soupods.
Information
Author | soupods |
Organization | soupods |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company