#133 Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service

Jun 6, 2018 · 20m 8s
#133 Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service
Chapters

01 · Intro episodio #133

4s

02 · Sfrutta le recensioni dei clienti con TrustPilot >>

1m 15s

03 · Perché dotarsi di un cruscotto digitale per l'assistenza clienti

2m 3s

04 · Attività di scouting: divento 'broker' per conto dei miei clienti... >>

5m 3s

05 · 6 passi per scegliere la piattaforma di Digital Customer Service

5m 37s

06 · A. Desiderata

6m 5s

07 · B. Requisiti essenziali [con esempi]

7m 11s

08 · C. Budget

11m 5s

09 · D. Fornitori

12m 21s

10 · E. Demo

13m 5s

11 · F. Scelta

14m 25s

12 · Sapevi che alcune piattaforme hanno integrato i chat bot?          

15m 31s

13 · Iscriviti al Webinar 'chat bot e servizio clienti' [19/06/2018] >>

16m 11s

14 · Segui questo podcast >>

17m 27s

15 · Le tue domande a paolo@socialmediascrum.com

Le tue domande a paolo@socialmediascrum.com

19m 29s

Description
Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service adatta alle tue esigenze specifiche? In questo podcast Paolo Fabrizio ti svela come aiuta le imprese in questa attività.
Information
Author Paolo Fabrizio
Organization Paolo Fabrizio
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