Para operar um sistema 24x7, é essencial ter uma infraestrutura robusta, processos bem definidos e uma equipe bem treinada. A automação desempenha um papel crucial, permitindo monitoramento e resolução de problemas de forma proativa. Tecnologias de inteligência artificial tornam essa automação mais acessível e eficiente, melhorando a qualidade do serviço. A combinação desses elementos garante a disponibilidade contínua e minimiza interrupções. Investir nesses pilares é fundamental para manter a operação ininterrupta e de alta qualidade.

Participantes:

• Robert Baumgartner, CIO, Tecban.

Host(s):

• Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
• Juliana Maria Pereira, Consultora, Algar Tech.